Microsoft - Asociado de Soporte en la Nube

Descripción

Las organizaciones están invirtiendo activamente en tecnología en la nube por su potencial para impulsar la innovación y la retención de clientes, lo que ofrece una ventaja competitiva en la industria.
La computación en la nube se ha convertido en una de las trayectorias profesionales más lucrativas y demandadas. Para 2028 se prevé que pase de ser un factor disruptivo a un componente necesario para mantener la competitividad empresarial.
A través de videos, evaluaciones y actividades prácticas, construirás una base sólida en fundamentos de TI y soporte en la nube. Trabajarás con aplicaciones “cloud‑born” en Azure y, como profesional de TI, explorarás aplicaciones no nativas en Microsoft 365 para aprovechar funciones cloud‑native.

• Adquirir habilidades para tener éxito en TI y soporte en la nube con soluciones y servicios de Microsoft Azure
• Aplicar conceptos como respaldo de datos, computación en la nube y administración de dispositivos móviles a escenarios prácticos
• Demostrar una comprensión integral de soporte de TI y nube (hardware, software, redes y cumplimiento) para la resolución de problemas
• Adaptar habilidades de diagnóstico a problemas de TI y de nube y administrar recursos de Azure (seguridad y optimización de costos)

CURSO 1: Introduction to Computers
• Componentes del sistema (CPU, memoria, almacenamiento) y su relación con el sistema operativo
• Conceptos básicos de seguridad, hardware y software

CURSO 2: Introduction to Secure Networking
• Fundamentos de redes (TCP/IP, modelo OSI) y colaboración entre dispositivos
• Infraestructura, monitoreo y componentes de seguridad de red

CURSO 3: Essential Aspects of Software, Hardware, and Data Backup
• Seguridad y gestión de datos; instalación segura de software
• Estrategias de configuración de hardware y copias de seguridad/recuperación

CURSO 4: Cybersecurity and Privacy
• Conceptos de ciberseguridad para proteger la privacidad del usuario
• Comunicaciones seguras, rendimiento de red y funcionamiento de VPN

CURSO 5: The Microsoft 365 Ecosystem
• Componentes y servicios de Microsoft 365 y su integración para productividad y seguridad
• Automatización con herramientas de Microsoft 365 para eficientar flujos de trabajo

CURSO 6: Technical Diagnostics and Troubleshooting Techniques
• Enfoques de diagnóstico para hardware/software en distintos SO
• Uso de herramientas para mantenimiento, conectividad, instalación y seguridad

CURSO 7: Cloud Computing Essentials with Azure Management
• Fundamentos, modelos y beneficios de la nube
• Servicios principales de Azure y sus aplicaciones

CURSO 8: Azure Cloud Services
• Azure Compute (VM, App Service, AKS), redes (VNets, balanceo) y seguridad (IAM, NSG, Sentinel)

CURSO 9: Azure Identity and Networking Essentials
• Microsoft Entra ID (Azure AD), solución de problemas e implementación de IAM

CURSO 10: Azure Network Configuration
• Configuración de balanceadores, cuentas de almacenamiento y VM; resolución de redes virtuales

CURSO 11: Azure Monitoring and Analytics Fundamentals
• Uso de Azure Monitor, configuración de monitoreo y alertas

CURSO 12: Azure Backup, Security, and Compliance Administration
• Estrategias de backup para archivos, carpetas y VM; parches y cumplimiento en Azure