Microsoft - IA Generativa para Profesionales de Ventas

Descripción

Aprende a usar Copilot para elevar la productividad comercial: desde correos y reuniones hasta análisis de clientes.
Verás cómo aprovechar datos para personalizar mensajes, gestionar el pipeline y mejorar la precisión del forecast.
El enfoque es práctico y sin prerrequisitos, con proyectos para integrar Copilot a tu rutina de ventas.

• Dominar Copilot y aplicar sus capacidades de IA en ventas.
• Personalizar interacciones (emails, reuniones) de forma eficiente.
• Aprovechar datos de clientes para engagement y planificación.
• Optimizar desempeño: forecasting, pipeline y estrategia futura.

CURSO 1: Copilot for Sales
- Visión general y configuración.
- Aplicaciones: email, reuniones, contenido y búsqueda de conocimiento.
- Mejores prácticas y ejercicios prácticos.

CURSO 2: Customer Data, Analytics, and Segmentation
- Conectar, enriquecer y analizar datos de clientes.
- Personalizar interacciones y medir desempeño.
- Integración de datos y seguridad.

CURSO 3: Beyond the Basics: Expand Your Copilot for Sales Expertise
- Funciones avanzadas e integraciones.
- Forecasting y gestión de pipeline.
- Tendencias emergentes y ética en IA para ventas.